Укрпошта допоможе доставити та використати «Зимову підтримку 2025»

Цього року ми знову допоможемо мільйонам українців отримати та використати «Зимову підтримку 2025» — цю підтримку по всій території України, включно з прифронтовими громадами.

Ми вже передчуваємо хвилю клієнтських питань, тож – готуймося разом!

✨ Хто може отримати допомогу?

Отримати допомогу зможуть усі громадяни України, окрім тих, хто проживає за кордоном або на тимчасово окупованих територіях.

✨ Кому НЕ потрібно оформлювати заявку?

Пенсіонери та одержувачі всіх видів державних соціальних виплат, які вже отримують ці виплати через Укрпошту, автоматично отримають 1000 гривень допомоги – у день виплати пенсії чи соціальної виплати. Тож їм нічого робити не потрібно – лише вирішити, на що витратити свою допомогу.

✨ Кому тоді ТРЕБА оформити заявку?

Усім іншим громадянам, які не можуть або не хочуть оформити заявку через застосунок «Дія». А таких, як показує практика, чимало – люди з інвалідністю, мешканці невеликих сіл без зв’язку або ті, хто просто не має смартфона.

Вони зможуть подати заявку через Укрпошту з 18 листопада до 24 грудня включно у будь-якому нашому відділенні або через листоношу. Маломобільна людина, яка не має можливості відвідати відділення Укрпошти для подачі заяви, може звернутись на гарячу лінію Укрпошти за телефоном 0 800 300 545.

✨ Що треба мати з собою для оформлення заявки?

Клієнту потрібно мати при собі:

• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• ідентифікаційний код (РНОКПП) або відмітку в паспорті про його відсутність;
• для дітей заявку подають батьки — при собі мати свідоцтво про народження дитини, для якої оформлюється допомога;
• для опікунів — документ, який посвідчує особу опікуна та документ, що підтверджує призначення опікуна одержувачу допомоги.

✨ Коли можна отримати допомогу після оформлення заявки?

Після того як клієнт оформить заявку, він отримає SMS-повідомлення про нарахування коштів. А далі можна звернутись до нашого відділення або дочекатись листоноші вдома і використати нараховані кошти.

✨ На що можна витратити «зимову тисячу»?

Отриману суму – незалежно від того, оформлена вона через «Дію» чи у відділенні – можна використати у нас в Укрпошті на:

• оплату комунальних послуг;
• оплату поштових послуг (посилки, тара, марка);
• замовити лікарські засоби українського виробництва;
• оформлення передплати на друковані видання;
• придбання товарів українського виробництва;
• донат на ЗСУ

Ми з вами вже маємо неабиякий досвід – торік доставили допомогу понад 2 мільйонам українців!

Для мільйонів людей саме ми робимо державну підтримку досяжною. Бо там, де немає банкоматів, терміналів, а іноді навіть світла чи зв’язку – є Укрпошта!

Попереду знову багато роботи – днів, коли буде шумно, людно й непросто. Буде чимало питань і ще більше людей, яким потрібна саме наша увага й терпіння.

Але пам’ятаймо: кожна оформлена заявка – це чиясь полегкість, усмішка та чиясь вдячність.